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my.senvend Telemetrie

Die erste Anmeldung

So meldest du dich zum ersten Mal in der my.senvend Telemetrie-App an – mit den Zugangsdaten, die du beim Onboarding vergeben hast. Die Anmeldung läuft in zwei Schritten: erst E-Mail-Adresse, dann Passwort.

Wo du dich anmeldest

Die Telemetrie-App erreichst du unter my.senvend.com.

Welche Zugangsdaten

Die E-Mail-Adresse und das Passwort aus deiner ersten Registrierung auf www.senvend.com – also deine Onboarding-Daten.

Anmelden geht immerEinloggen kannst du dich auch ohne Telemetrie-Paket. Umsätze und Verkäufe siehst du in my.senvend aber erst, wenn das Telemetrie-Paket zugebucht ist.

Schritt 1

E-Mail eingeben

Im ersten Schritt fragt my.senvend nur nach deiner E-Mail-Adresse – verwende genau die, mit der du im Onboarding registriert bist.

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Anmeldeseite öffnen

Rufe my.senvend.com auf. Du landest direkt auf der Anmeldung.

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E-Mail-Adresse eintragen

Trage im Feld E-Mail oder Anmeldename die Adresse aus dem Onboarding ein und bestätige mit Log in.

Anmeldeseite von my.senvend mit dem Feld E-Mail oder Anmeldename
Die Anmeldeseite: E-Mail oder Anmeldename eintragen und auf Log in klicken.

Nimm genau die Adresse aus dem OnboardingMit einer anderen E-Mail-Adresse existiert kein Zugang zu deinem Unternehmen – auch dann nicht, wenn sie dir gehört.

Schritt 2

Passwort eingeben

Stimmt die E-Mail-Adresse, fragt my.senvend im zweiten Schritt das Passwort ab, das du beim Onboarding vergeben hast.

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Passwort eintragen

Gib das Passwort aus dem Onboarding ein. Über das Augen-Symbol im Feld kannst du dir die Eingabe im Klartext anzeigen lassen.

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Mit Weiter bestätigen

Ein Klick auf Weiter bringt dich in die Telemetrie.

Passwortabfrage von my.senvend mit Feld Passwort und Schaltfläche Weiter
Passwortabfrage: Passwort eingeben und mit Weiter bestätigen.

Falsche Adresse erwischt?Über Nicht Sie? unter der angezeigten E-Mail-Adresse kommst du zurück zur E-Mail-Eingabe.

Wenn es klemmt

Passwort vergessen

Für vergessene Zugangsdaten gibt es auf beiden Anmeldeschritten einen Link – du brauchst dafür keinen Support.

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Auf der E-Mail-Seite

Unten auf der Anmeldeseite findest du Benutzername oder Passwort vergessen?.

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Auf der Passwort-Seite

Unter dem Passwortfeld steht der Link Passwort vergessen?. Beide Wege starten das Zurücksetzen.

Du bist drin – was jetzt?

Richte als Nächstes deine Telemetrie ein: Unternehmensdaten, Produkte, Standort und Automat – Schritt für Schritt.